Lab
手作業を、
仕組みに変える。
問い合わせへの初動・施工事例の更新・Googleレビューの依頼。
工務店が「やりたいけど追いつかない」業務を、自動化する。
自動化できること
実際に工務店に導入している自動化フローです。組み合わせ次第で効果が変わります。
01
問い合わせ自動管理
Plan M 以上 / 標準搭載
フォーム送信
HPのお問い合わせフォームに入力
LINE即通知
30秒以内に担当者のLINEへ転送
AIが返信案作成
問い合わせ内容を読んでドラフトを生成
カレンダー登録
折り返し電話の予定を自動で追加
効果
営業時間外の問い合わせも翌朝には対応済みにできる。初動の速さが成約率に直結する。
02
施工事例の自動生成・公開
Plan M 以上 / 標準搭載
LINEに写真投稿
現場写真＋一言コメントをLINEに送る
AIが記事生成
写真の内容を読み、施工事例記事を自動作成
HP自動更新
施工事例ページに即公開
SNS同時投稿
Instagram・X・Facebookにも同時展開
効果
スタッフの追加作業：写真1枚＋コメント1行。施工事例数が自然に増え続け、SEO効果が蓄積する。
03
Googleレビューの自動収集
Plan M 以上 / 標準搭載
工事完了を登録
完了フォームに日付と顧客名を入力
御礼LINE送信
3日後に自動で御礼メッセージを送付
レビュー誘導
Googleビジネスのレビューページへ直接リンク
効果
「お願いしにくい」口コミ依頼をシステムが代わりに行う。Googleの星評価は問い合わせ数に直結する。
04
AI見積もり自動生成
Plan L 専用
ヒアリングフォーム
HPのフォームで工事内容・広さ・希望を収集
AIが概算見積
入力内容をもとに概算金額と工事概要を生成
PDF自動作成
見積書PDFを自動フォーマットで生成
メール自動送付
30分以内に顧客のメールへ自動送信
効果
「見積もりを出すのが遅い」という理由で失う案件をゼロにする。他社が翌日対応する中、30分で届く。
技術スタック
n8n
自動化エンジン
250以上のサービスと接続できるワークフロー自動化ツール。セルフホストまたはクラウドで運用。視覚的なフロー設計で保守しやすい。
Claude API
AI処理
記事生成・返信案作成・見積もり生成などの自然言語処理に使用。日本語精度が高い。
LINE Messaging API
通知・顧客対応
工務店オーナーが最もよく使うツールに通知を届ける。LINEボット化も対応。
Google API
カレンダー・スプレッドシート
予定の自動登録、顧客情報のスプレッドシート管理、Gmailとの連携に使用。
Webhook / REST API
システム間連携
フォームからの送信受信、外部サービスとのデータ受け渡しに使用。